Transparenz

Leistungs- und Buchungshinweise

Diese Hinweise erklären verständlich, wie Anfragen, Angebote und Projekte bei KROPMANNS international behandelt werden. Maßgeblich bleiben der konkrete Leistungsumfang und die Bedingungen des jeweiligen individuellen Angebots.

1. Unverbindliche Projektanfrage

Das Absenden des Website-Formulars ist noch keine verbindliche Buchung und löst keine Zahlungspflicht aus. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn ein individuelles Angebot mit Leistungsumfang, Preis und Termin übermittelt und anschließend ausdrücklich angenommen wurde.

2. Individuelles Angebot

Leistung, Vergütung, Bearbeitungszeit, Korrekturschleifen, Lieferformate und gegebenenfalls Nutzungsrechte werden vor Projektbeginn eindeutig vereinbart. Zusatzleistungen oder wesentliche Änderungen werden nicht ohne vorherige Abstimmung berechnet.

3. Professioneller Bewerbungsservice

Bewerbungsunterlagen werden individuell auf Grundlage der Informationen erstellt, die der Auftraggeber wahrheitsgemäß bereitstellt. Qualifikationen, Tätigkeiten, Abschlüsse oder Erfolge werden nicht erfunden. Der Auftraggeber prüft Namen, Daten und Tatsachen vor der finalen Verwendung und gibt die Unterlagen anschließend frei.

Der Bewerbungsservice verbessert Aufbau, Sprache, Positionierung und Darstellung. Eine Einladung zum Vorstellungsgespräch, eine Einstellung oder ein bestimmtes berufliches Ergebnis kann nicht garantiert werden.

4. Vertrauliche Unterlagen

Zeugnisse, Lebensläufe, Ausweisdokumente und andere sensible Dateien sollen nicht über das öffentliche Anfrageformular versendet werden. Ein erforderlicher Dokumentenaustausch wird erst nach der persönlichen Kontaktaufnahme über einen abgestimmten Weg organisiert.

5. Foto-, Video- und Contentproduktionen

Der Auftraggeber stellt sicher, dass er zur Nutzung bereitgestellter Logos, Texte, Musik, Fotos, Videos und sonstiger Materialien berechtigt ist. Sind weitere Personen erkennbar abgebildet, müssen die für Produktion und vereinbarte Verwendung erforderlichen Freigaben vorliegen.

6. Veröffentlichung und Portfolio

Kundenprojekte, Portraits, Videos, Namen, Marken und Ergebnisse werden nur innerhalb des vereinbarten Nutzungsumfangs veröffentlicht. Eine Verwendung als Referenz oder im Portfolio erfolgt nur nach gesonderter dokumentierter Freigabe. Ohne Freigabe bleibt das Material unveröffentlicht.

7. Reichweite und Projekterfolg

Bei Social Media, Werbung und Contentproduktionen werden Strategie und Umsetzung professionell erbracht. Reichweite, Plattformausspielung, Verkäufe oder andere wirtschaftliche Ergebnisse hängen jedoch auch von externen Faktoren ab und können deshalb nicht garantiert werden.

8. Rückfragen

Fragen zum Ablauf oder zum konkreten Angebot können jederzeit an jakob.kropmanns@gmail.com gerichtet werden.

Stand: August 2026. Diese allgemeinen Hinweise ersetzen keine individuell vereinbarten Vertragsbedingungen.